オオクワガタ専門オンラインショップ

プライバシーポリシー

オオクワガタ専門店 オオクワONLINE(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

営業日カレンダー
2024年12月
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2025年1月
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営業時間9:00〜16:00
運営会社

京都サポートセンター

配送・送料について

送料は下記の通りです。(60サイズの場合)
生体オオクワガタを含む商品はクール便でお送りいたします。(下記費用より+220円かかります)
商品が多い場合は送料が変わる旨をお伝えします。

北海道 北東北 南東北 関東
1,914 1,177 1,023 891
信越 中部 北陸 関西
891 770 770 770
中国 四国 九州 沖縄
770 770 891 1,452

日にち・時間のご指定も可能ですが、天候や気候などの条件でお届けが予定より大幅に前後する場合もございますので、あらかじめご了承ください。

お支払方法について

お支払いは「代金引換」がご利用頂けます。
代引手数料はお客様ご負担となりますので、ご了承ください。

死着補償について

万が一お送りした商品(生体オオクワガタ)が受け取り時に死んでいた場合の補償は以下の通りです。

・商品到着日を含め、飼育中2日以内に死亡した場合、補償致します。
・代替の生体オオクワガタをお送りする、またはお支払い代金を返金いたします。
・送料は当店が負担いたします。
・商品(生体オオクワガタ)の到着予定日時にお客様が不在であったり商品発送後に受け取り日時を変更された場合は補償できません。

返品・交換について

商品を受け取られましたら内容に間違いがないか、速やかにご確認ください。 商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 いずれの場合も商品到着日を含め3日以上経過した商品についての返品はお受けできません。

・オオクワガタの生体につきましては、お客様のご都合によるご返品には対応できかねますので予めご了承ください。

・一度開封された商品 (開封後不良品とわかった場合を除く)や、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品についての返品はお受けできません。

お問い合わせ先

生活介護事業所しんあい
福知山市字堀347番地
☎0773-22-8694(月〜金9:00〜16:00)
☎0773-23-1245(土・日9:00〜16:00)

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