配送・送料について
送料は下記の通りです。（60サイズの場合）
生体オオクワガタを含む商品はクール便でお送りいたします。（下記費用より+220円かかります）
商品が多い場合は送料が変わる旨をお伝えします。
| 北海道 |
北東北 |
南東北 |
関東 |
| 1,914 |
1,177 |
1,023 |
891 |
| 信越 |
中部 |
北陸 |
関西 |
| 891 |
770 |
770 |
770 |
| 中国 |
四国 |
九州 |
沖縄 |
| 770 |
770 |
891 |
1,452 |
日にち・時間のご指定も可能ですが、天候や気候などの条件でお届けが予定より大幅に前後する場合もございますので、あらかじめご了承ください。
お支払方法について
お支払いは「代金引換」がご利用頂けます。
代引手数料はお客様ご負担となりますので、ご了承ください。
死着補償について
万が一お送りした商品（生体オオクワガタ）が受け取り時に死んでいた場合の補償は以下の通りです。
・商品到着日を含め、飼育中2日以内に死亡した場合、補償致します。
・代替の生体オオクワガタをお送りする、またはお支払い代金を返金いたします。
・送料は当店が負担いたします。
・商品（生体オオクワガタ）の到着予定日時にお客様が不在であったり商品発送後に受け取り日時を変更された場合は補償できません。
返品・交換について
商品を受け取られましたら内容に間違いがないか、速やかにご確認ください。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
いずれの場合も商品到着日を含め３日以上経過した商品についての返品はお受けできません。
・オオクワガタの生体につきましては、お客様のご都合によるご返品には対応できかねますので予めご了承ください。
・一度開封された商品 (開封後不良品とわかった場合を除く)や、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品についての返品はお受けできません。
お問い合わせ先
生活介護事業所しんあい
福知山市字堀347番地
☎0773-22-8694（月〜金9:00〜16:00）
☎0773-23-1245（土・日9:00〜16:00）
