オオクワガタ専門オンラインショップ

初めての方へ

ご注文方法

  1. ご希望の商品を数量を入力し、【カートに入れる】を押してください。
  2. 商品に間違いが無ければ、お届け情報をご記入ください。
  3. お支払い方法をご選択ください。
    ご注文者様とお届け先が異なる場合、代金引替をご利用頂く際はお届け先で代金のお支払いをお願いいたしますので、ご注意下さい。
  4. お届け日のご希望があれば、ご記入下さい。 但し、ご希望通りの配達が出来ない地域がありますのであらかじめご了承下さい。
  5. 【注文内容を確認する】で、ご記入頂いた内容を表示致しますので、お間違いが無いか確認のうえ、【注文する】を押して下さい。
  6. 最後にご注文内容表示画面が出て、『ご注文確認メール』が注文者様メールアドレスに届けば、ご注文が完了です。
  7. ショッピングカートが上手く動作しない場合、Tel.0773-22-8694へご連絡いただくか、info@ookuwagata.jp までご連絡下さい。

よくあるご質問

生き物ですが、宅急便で届けてもらえるの?
当店ではクール便を利用して生体をお届けいたします、この時オオクワガタは冬眠に近い状態でお手元に届きます。その後半日程度で活発に活動します。
多少運送費はかさみますが、安全にオオクワガタをお客様に「お届けするため、このような方法をとらせて頂いております、ご了承下さいませ。
オオクワガタってどれくらいの寿命なの?
当店からお届けした後、大切に飼って頂ければ、3年〜4年生きます。
同じ虫ケースに数匹オオクワガタを一緒に飼っていいの?
オス同士はすぐに決闘を始めてしまいますので、2匹以上は同じケース内で飼わないでください。
オオクワガタの餌は何がいいのですか?
当店では昆虫専用のゼリーを販売しておりますので、そちらをおすすめ致します。
営業日カレンダー
2020年9月
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2020年10月
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運営会社

京都サポートセンター

配送・送料について

送料は下記の通りです。(60サイズの場合)
オオクワガタはクール便でお送りいたします。(下記費用より+216円かかります)
商品が多い場合は送料が変わる旨をお伝えします。

北海道 北東北 南東北 関東
1,663 1,231 1,123 1,015
信越 中部 北陸 関西
1,015 907 907 907
中国 四国 九州 沖縄
907 907 1,015 1,339

日にち・時間のご指定も可能ですが、天候や気候などの条件でお届けが予定より大幅に前後する場合もございますので、あらかじめご了承ください。

お支払方法について

お支払いは「代金引換」がご利用頂けます。
代引手数料はお客様ご負担となりますので、ご了承ください。

死着補償について

万が一お送りした商品が死んでいた場合に補償ができます。

・飼育中2日以内に死亡した場合も補償致します
・代品もしくは返金対応
・送料は当店負担

返品・交換について

・クワガタやオオクワガタの生体につきましては、お客様のご都合によるご返品にはご対応できかねますので予めご了承ください。

・ケースや用品の返品をご希望の場合は、商品到着後2日以内にご連絡ください。

・一度開封された商品 (開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品、商品到着後3日以上経過した商品についての返品はお受けできません。

※商品到着後、中身のご確認をお願い致します。
※いずれの場合も商品到着後3日以上経過した商品についての返品はお受けできません。

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